19年前ibm沃森人工智能实验室，IBM研发出一台叫“深蓝”的计算机，它在一次国际象棋比赛中，曾战胜国际象棋***卡斯帕罗夫。5年前，该公司研发的电脑“沃森”又重演了历史，在智力节目《危险边缘》中赢了蝉联74期***的肯·詹宁斯和曾赢取近330万美元奖金的布拉德·拉特。
6月2日，IBM的CEO罗睿兰（弗吉尼亚·罗曼提）在Code技术大会上基于IBM在人工智能领域所取得的成就，谈论了公司对于人工智能未来普及化的展望和计划。
以下是罗睿兰在此次大会中的讲话内容。
“我想在每个人的一生中，都有那么几个需要作出重要决策的时刻，而我们确实做出了这样的决定。事实上，我一般不称之为人工智能，尽管它好读也好拼，因为在 2005 年，我们意识到当时的信息量和数据量在飞速膨胀，已经远远超出了人脑能够处理的范围，我们就认为需要做些什么，于是我们开始了在这一领域的研究。我们研究的目的，是做出更好的决策，以及解决悬而未决的问题，这也是为什么我们***先选择了健康医疗领域。这一领域仍旧缺乏一个整体的系统，而且其中的资金浪费是巨大的，我记得是高达 800万美元。
“当我们开发出沃森之后，我想：为什么我们不能把它应用到日常生活中呢ibm沃森人工智能实验室？ 因为我已经确确实实预见到，我们的未来无法避免认知人工智能的普及化。
“在商业应用方面，我们将其应用到健康医疗、教育、金融服务等等行业。前段时间我参观了我们一个客户的工厂，负责人说，一般ibm沃森人工智能实验室他们先人工处理任务，然后再让沃森处理一遍，而往往沃森所发现的问题，是工作人员永远无法发现的。
“我认为，对于人工智能的未来，我们还需要考虑一些方面。对此人们往往会想到，我们需要处理很多无结构的数据，例如之前在大会上谈过的自然语言处理和图像等等。然而，除此之外，我认为我们还需要考虑专业领域的知识，以及理解因果和进行学习的能力。如果你能在某一领域达到这样的水平，一切就会完全不一样了。如果你是一个生态学者，你会如何观察白板上的所有信息和材料，形成你自己的假设，并对其作出评估？ 而当专业人士需要决策建议的时候，ibm沃森人工智能实验室他们需要的不是一个单一的答案，而是一套比较和分析的过程，包括不同选择的利弊和潜在影响等等。例如，一个癌症病人可能非常不希望自己的头发掉光，因为这对他来说很重要。所以，没有***正确的答案，而这就是帮助我们处理灰色地带的工具。”
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